HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
Q: Wie lange dauert der Versand im Durchschnitt?
Sobald versendet, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7-15 Werktage, abhängig davon, wo auf der Welt Sie sich befinden.
Q: Gibt es eine Bearbeitungszeit?
Ja. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt normalerweise 1-3 Werktage. Wir könnten aufgrund des hohen Bestellvolumens, das wir erhalten, unter geringfügigen Verzögerungen leiden, also machen Sie sich bitte keine Sorgen, wenn Sie Ihre Sendungsinformationen nicht innerhalb von 1-3 Tagen erhalten.
F: Was mache ich, wenn ich die falschen Waren bestellt habe?
Wenn Sie die falschen Waren bestellt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter slipcoverkas@gmail.com. Wenn Ihre Waren bereits versendet wurden, können wir nicht garantieren, dass wir Ihnen die richtige zusenden können.
F: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Tatsächlich verwenden wir Shopify, um diese Website zu erstellen, unterstützt durch die Integration mehrerer Zahlungsmethoden von Shopify, wie z.B.: Paypal usw.
F: Versenden Sie weltweit?
Ja! Wir bieten Versand in die meisten Länder der Welt an :)
F: Wie finde ich meine Sendungsnummer?
Ganz einfach! Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Versandupdate und Ihrer Sendungsnummer.
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website verfolgen. Alles, was Sie tun müssen, ist, zu unserer Seite "Ihre Bestellung verfolgen" zu gehen und die Sendungsnummer Ihrer Bestellung einzugeben. Wenn Sie die Seite "Ihre Bestellung verfolgen" nicht finden können, klicken Sie auf diesen Link hier.
F: Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich! Wenn Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, damit wir es richtig machen können.
F: Ich habe eine veraltete oder unvollständige Adresse eingegeben. Was soll ich tun?
Wenn Sie denken, dass Sie die falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, sobald Sie können.
F: Was ist, wenn ich meine Frage nicht finden konnte?
Wenn Ihre wichtige Frage nicht beantwortet wurde, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren unter slipcoverkas@gmail.com, da wir Ihnen gerne weiterhelfen würden, wenn Sie etwas benötigen!
F: Gibt es Rabattcodes für Personen, die die gesamte FAQ-Seite gelesen haben?
Natürlich! Verwenden Sie den Code slipcoverkas für 5% Ihres Auftrags.