HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
F: Wie lange dauert die Lieferung durchschnittlich?
Nach dem Versand beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7–15 Werktage, abhängig von Ihrem Standort auf der Welt.
F: Gibt es eine Bearbeitungszeit?
Ja. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt normalerweise 1-3 Werktage. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen, die wir erhalten, kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nicht innerhalb von 1-3 Tagen erhalten.
F: Was mache ich, wenn ich die falsche Ware bestellt habe?
Wenn Sie die falschen Waren bestellt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter slipcoverkas@gmail.com. Wenn Ihre Waren bereits versandt wurden, können wir nicht garantieren, dass wir Ihnen die richtigen Waren zusenden können.
F: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Tatsächlich verwenden wir Shopify zum Erstellen dieser Website, unterstützt durch die Integration mehrerer Zahlungsmethoden von Shopify, wie z. B. Paypal usw.
F: Versenden Sie weltweit?
Ja! Wir bieten Versand in die meisten Länder der Welt an :)
F: Wie finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Ganz einfach! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandaktualisierungen und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website verfolgen. Gehen Sie dazu einfach auf unsere Seite „Bestellung verfolgen“ und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung ein. Wenn Sie die Seite „Bestellung verfolgen“ nicht finden können, klicken Sie auf diesen Link hier .
F: Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich! Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, damit wir das Problem beheben können.
F: Ich habe eine veraltete oder unvollständige Adresse eingegeben. Was soll ich tun?
Wenn Sie glauben, dass Sie die falsche Adresse angegeben haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Support-Team.
F: Was ist, wenn ich meine Frage nicht finden kann?
Wenn Ihre wichtige Frage nicht beantwortet wurde, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team unter slipcoverkas@gmail.com zu kontaktieren, da wir Ihnen gerne bei allem, was Sie brauchen, weiterhelfen!
F: Gibt es Rabattcodes für Leute, die die gesamte FAQ-Seite lesen?
Natürlich! Verwenden Sie den Code slipcoverkas für 5 % Ihrer Bestellung.