Politique d'expédition
VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS SUR NOS DÉLAIS D'EXPÉDITION ?
Ici chez Slipcover KAS, nous nous efforçons de donner à nos clients les délais d'expédition les plus rapides possibles car nous croyons que c'est la chose la plus importante pour toute entreprise en ligne.
Notre expédition peut généralement être séparée en deux parties :
TEMPS DE TRAITEMENT :
Notre temps de traitement consiste en la vérification de la commande, l'ajustement du produit, le contrôle de la qualité du produit et l'emballage. En raison du volume élevé de commandes en ce moment, notre temps de traitement est de 1 à 3 jours ouvrables.
DÉLAI D'EXPÉDITION :
Le délai d'expédition fait référence au temps que vos marchandises mettent à être expédiées jusqu'à être livrées à votre porte.
Toutes les commandes aux États-Unis continentaux seront expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis, et toutes les autres commandes seront expédiées depuis nos entrepôts internationaux en fonction de celui qui est le plus proche de votre résidence. Cependant, si notre entrepôt américain est en rupture de stock, votre commande sera expédiée depuis l'entrepôt international kas.
Nos délais d'expédition actuels varient entre 5 et 15 jours ouvrables. En raison de la pandémie mondiale, les délais d'expédition peuvent varier en fonction de l'endroit où vous passez votre commande.
Nos délais d'expédition sont calculés à partir de nos 5 000 dernières commandes, afin que nous puissions fournir à nos clients les informations d'expédition les plus précises et transparentes possibles.
Toutes les commandes recevront des numéros de suivi avec des mises à jour en direct sur votre colis. Toutes les informations de suivi seront envoyées dans un délai de 24 à 72 heures. Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi dans ce délai, veuillez contacter notre équipe de support client à slipcoverkas@gmail.com :)
REMARQUE : Si vous commandez depuis un état/pays insulaire, les délais de livraison peuvent être retardés en raison des contraintes d'expédition mondiales.
VOUS N'AVEZ PAS TROUVÉ CE QUE VOUS CHERCHIEZ ?
Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, contactez-nous à slipcoverkas@gmail.com, ou via notre page de contact ici, car nous serions plus qu'heureux de vous aider de toutes les manières possibles.