OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL (FAQ)
Q: Hvad er den gennemsnitlige forsendelsestid?
Når det er afsendt, er den gennemsnitlige leveringstid 7-15 arbejdsdage, afhængigt af hvor i verden du befinder dig.
Q: Er der en behandlingstid?
Ja. Behandlingstiden for ordrer er normalt 1-3 hverdage. Vi kan opleve mindre forsinkelser på grund af det høje antal ordrer, vi modtager, så hvis du ikke modtager dine sporingsoplysninger inden for 1-3 dage, så vær ikke bekymret.
Q: Hvad gør jeg, hvis jeg har bestilt de forkerte varer?
Hvis du har bestilt de forkerte varer, bedes du kontakte vores kundesupportteam på slipcoverkas@gmail.com. Hvis dine varer allerede er blevet afsendt, kan vi ikke garantere, at vi kan sende dig den rigtige.
Q: Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Faktisk bruger vi Shopify til at bygge denne hjemmeside, drevet af Shopifys integration af flere betalingsmetoder, såsom: Paypal osv.
Q: Sender I verdensomspændende?
Ja! Vi tilbyder forsendelse til de fleste lande i verden :)
Q: Hvordan kan jeg finde mit sporingsnummer?
Let! Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med en forsendelsesopdatering med dit sporingsnummer.
Q: Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du kan spore din ordre direkte på vores hjemmeside. Alt, hvad du skal gøre, er at gå til vores "spor din ordre"-side og indsætte dit ordres sporingsnummer. Hvis du ikke kan finde "spor din ordre"-siden. Klik på dette link her.
Q: Hvad hvis min ordre ankommer beskadiget?
Kontakt os hurtigst muligt! Hvis din ordre ankommer beskadiget på nogen måde, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam, så vi kan rette op på det.
Q: Jeg har indtastet en forældet eller ufuldstændig adresse. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du mener, at du har givet den forkerte adresse, bedes du kontakte vores supportteam så hurtigt som muligt.
Q: Hvad hvis jeg ikke kunne finde mit spørgsmål?
Hvis dit vigtige spørgsmål ikke blev besvaret, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam på slipcoverkas@gmail.com, da vi gerne vil hjælpe dig yderligere med alt, hvad du har brug for!
Q: Er der nogen rabatkoder til folk, der læser hele FAQ-siden?
Selvfølgelig! Brug koden slipcoverkas for 5% rabat på din ordre.